给微信公众号留言的方法主要有以下几种,具体步骤和注意事项如下:
步骤:
打开公众号文章,滑到最底部。
点击「写留言」或「发消息」按钮(若有)。
输入内容后提交,部分公众号需作者精选后显示。
注意:2018年后新注册的公众号无留言功能,需通过迁移或使用「小程序」替代。
步骤:
进入公众号主页,点击右上角「…」→「发消息」。
在对话框输入文字/图片/语音(限60秒),发送即可。
注意:
非服务号可能无法实时回复,需等待人工响应。
部分公众号设置自动回复关键词(如回复“1”获取菜单)。
部分公众号在菜单栏设置「联系我们」「投稿」等入口,点击后跳转至表单、邮箱或外部链接提交留言。
小程序/视频号:若公众号关联小程序或视频号,可通过对应页面互动。
客服系统:服务号可能接入客服接口,消息会推送至客服工具(如企业微信)。
为什么不能留言? 可能是公众号未开通留言功能,或作者关闭了精选展示。
留言会被看到吗? 私信通常由运营者手动查看,文章留言需经筛选公开。
建议优先通过公众号内「发消息」功能沟通,或查看菜单栏是否有指定联系方式哦!
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